Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Payfound is een handelsnaam van Jufest (KvK-nummer 99745305, btw-nummer NL005407240B07, Populierendreef 964, 2272 HG Voorburg, hello@payfound.app). Payfound levert een dienst waarmee je openstaande facturen laat opvolgen.

Met 'jij' bedoelen we het bedrijf dat een account bij ons heeft.

Wat Payfound doet

We koppelen met jouw boekhoudpakket (Moneybird, Exact Online, SnelStart, e-Boekhouden of Twinfield) of met een CSV- of Excel-bestand. Daarna volgen we onbetaalde facturen op in jouw naam.

Dat doen we met e-mailherinneringen, sms-berichten, telefoongesprekken door een AI-assistent die zich als AI-assistent bekendmaakt, en met ingebrekestellingen per e-mail en eventueel per post.

We berekenen de wettelijke vergoeding (art. 6:96 BW, minimaal €40) en de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) met code, niet met AI.

Alleen herinneringen voor sommige schuldenaren

Is de klant van wie je geld wilt ontvangen een natuurlijk persoon, eenmanszaak, VOF, maatschap, zzp'er of een onbekende rechtsvorm? Dan sturen we alleen vriendelijke herinneringen met een betaallink.

Machtiging en jouw goedkeuring

Er gaat niets de deur uit zonder jouw machtiging. Die onderteken je in de app.

Een overdracht aan een advocaat of deurwaarder doen we alleen als voorstel. We dragen een vordering nooit over zonder jouw uitdrukkelijke goedkeuring per zaak.

Jouw verantwoordelijkheden

Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van je factuurgegevens. Jij zorgt er ook voor dat je een wettelijke grondslag hebt om je klanten te benaderen.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring en in de verwerkersovereenkomst.

Prijzen en betaling

Je betaalt een maandabonnement, exclusief btw. Start kost €49 per maand (tot 50 facturen per maand), Groei €99 (tot 200) en Pro €199 (tot 500).

Daarnaast betaal je 10% van het achterstallige bedrag dat we innen op facturen die bij het innen meer dan 30 dagen te laat waren. Over de ontvangen vergoedingen en rente betaal je 30%, zowel voor nieuwe als voor achterstallige vorderingen.

Sms en belminuten zitten bij elk abonnement tot een vaste bundel in de prijs. Daarboven rekenen we per eenheid af, zoals je in de app ziet. Brieven, ook aangetekend, betaalt Payfound. We factureren maandelijks via Mollie.

Proefperiode en opzeggen

Je begint met 14 dagen gratis proberen.

Je kunt maandelijks opzeggen.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan ons hebt betaald. Dit is een conceptbepaling die nog juridisch wordt beoordeeld.

Wijzigingen en toepasselijk recht

Willen we deze voorwaarden wijzigen, dan laten we dat 30 dagen van tevoren weten.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.